Questions fréquentes

Chaque unité est entièrement meublée et dispose d’une cuisine entièrement équipée :

• Ensemble complet de couteaux
• Machines Nespresso
• Cafetières à filtre (filtres et café fournis)
• Cafetière Keurig
• Lave-vaisselle, cuisinière, micro-ondes, mixeur, batteur
• Grand réfrigérateur et congélateur
• Vaisselle, casseroles, poêles, ustensiles et plus encore

Chacun de nos appartements inclut aussi le Wi-Fi, une Smart TV avec Netflix et Prime Video, la climatisation, une laveuse et une sécheuse… tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable !

Nous proposons des options de stationnement payant pour certains logements, et il y a beaucoup de places de stationnement dans la rue à proximité. Nous pouvons vous guider vers les meilleures options selon votre heure d’arrivée et votre véhicule.

Lors de la réservation, il est possible de choisir une arrivée anticipée et/ou un départ tardif moyennant des frais supplémentaires.

Malheureusement, nous n’acceptons pas d’animaux dans nos appartements. Des exceptions peuvent être faites pour les animaux d’assistance.

Les politiques d’annulation peuvent varier légèrement selon le mode de réservation (directement avec nous ou via une plateforme comme Airbnb). En général, nous offrons une annulation flexible jusqu’à quelques jours avant l’arrivée. Veuillez nous contacter directement pour plus de détails.

Oui. La plupart de nos logements requièrent un séjour minimum de 2 nuits, mais cela peut varier légèrement selon la saison ou la plateforme. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez une demande spécifique.

Vous pouvez nous joindre à tout moment durant les heures de bureau, et nous sommes toujours disponibles en cas d’urgence. Les coordonnées sont fournies dans vos instructions d’arrivée et sur notre site web.